Automatisierte Erstellung von Informationsschreiben mit ergänzenden, für den Empfänger relevanten, vordefinierten Nachrichten oder Anlagen.
Einfach bedienbare Oberfläche zum Gestalten von formatierten Textblocks, Bildern, Anhängen und Veröffentlichungskriterien.
Aus dem Fachsystem eingehende Daten werden verarbeitet um festzustellen, ob sie Informationen für Newsletter und Marketingnachrichten enthalten.
Vordefinierte Elemente werden, wenn sie die Vorgaben erfüllen, dem Dokument hinzugefügt.
Produktion der Informationsbriefe entsprechend der verfügbaren Leerfläche und den Eigenschaften der Ausgangskanäle.
Kundenspezfisch personalisierter Inhalt durch Kundendaten aus dem CRM- und anderen Fachsystemen.
Verfeinerung der Zielgruppenansprache durch alle verfügbaren Paramter (z.B. Alter, Wohnort, Vertragstyp, Umsatz, Vertragsdatum oder vertragliche Dienstleistung)
Informationsschreiben für Neuigkeiten betreffend des Geschäfts oder Vermarktungsnachrichten.
Das CRM- oder Marketingteam kann die Inhalte speichern, bearbeiten, ändern oder löschen.
Parameter wie bis wann oder wie oft eine Information auf ausgehenden Schreiben erscheinen soll, können eingestellt werden.
Verwenden von White Space Marketing und Umschlägen, um Kunden zu informieren und sich ein gesondertes Informationsschreiben zu sparen.
Verwaltung und Erstellung von eingebetten und papierbasierten Anhängen.
Kosteneffiziente Benachrichtung von Kunden, z.B. als Bestandteil von Kontoauszügen.
Verwenden von White Space Marketin in Kundendokumenten, um Geschäftsinformationen oder Marketingbotschaften wie z.B. einen Newsletter zu übermitteln.
Definieren Sie Text und Bilder für die Nachrichten sowie deren Platz in der Vorlage.
Wenn keine zusätzliches Papier verwendet werden muss, kann die Nachricht automatisch den Dokumenten hinzugefügt werden.
Das Informieren eines größeren Kundenkreises kann ohne die nötige Umsicht recht kostspielig werden.
Vom Kundendienst wird ein Einzeldokument erstellt? Es wäre schade, sich die Gelegenheit entgehen zu lassen, den Kunden gleichzeitig nicht auch über aktuelle Neuigkeiten zu informieren.
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Automatische und transparente Rechnungsverarbeitung und -genehmigung mit anpassbaren Arbeitsprozessen und einfach konfigurierbaren Berichten, die mit zur Genehmigung erforderlichen Dokumenten verknüpft werden können.
Wechselnde Vertragskonditionen, auslaufende und neue Produkte – für einen Dienstleister ist die automatisierte Erstellung von Kundenverträgen und Versicherungspolicen im täglichen Geschäftsbetrieb unerlässlich.
Erstellung und Versand von Zahlungsaufforderungen, Mahnbescheiden/Zahlungsbefehlen, Benachrichtungen zu Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Dokumentierung der Sendungsübermittlung sowie Verwaltung von Empfangsbestätigungen.
Automatisierung der manuellen Tätigkeiten der Sachbearbeiter, beschleunigte Erstellung von individuellen Antwortschreiben, Digitalisierung der Backoffice-Verwaltung.
