Qualitätspolitik

Das Ziel unseres Unternehmens ist es, die Qualität unserer Dienstleistungen den Anforderungen des Marktes anzupassen und so unsere erworbene Marktposition zu erhalten und auszubauen. Dies erreichen wir durch kundenorientiertes, projektbezogenes Handeln, professionelle Arbeit, schrittweise Erweiterung unseres Kundenstamms, Erbringung von Dienstleistungen auf höchstem Qualitätsniveau und langfristige Erhaltung der Zufriedenheit und des Vertrauens unserer Kunden.   

  

Das Unternehmen hat ein effektives Qualitätsmanagementsystem eingeführt und betreibt es, das die angemessene Qualität seiner Dienstleistungen, die Einhaltung der geltenden gesetzlichen und sonstigen externen Vorschriften, die kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie das Engagement und die kontinuierliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter auf allen Ebenen der Organisation wirksam unterstützt.   

  

Zu diesen Zwecken hat das Unternehmen   

  

  • • Durch die Gestaltung der Produktpalette, die Verfolgung internationaler Trends, die Abwägung von Risiken und Chancen bietet es moderne Geschäftslösungen an und ist bestrebt, effiziente und zuverlässige, leicht anwendbare Unterstützung für verschiedene Geschäftsprozesse entlang der modernsten logischen und technologischen Lösungen zu bieten; gemäß dem Slogan "Simple works", 

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  • • Sie entwickelt hochwertige Dienstleistungen für die Nutzung der angebotenen Produkte,   

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  • • Sie trägt mit ihrer Preispolitik und ihrem Angebot dazu bei, das Geschäft wirtschaftlich effizient zu gestalten, um die Qualität der Dienstleistung auf Dauer zu erhalten, 

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  • • führt ein Managementsystem nach der Norm ISO 9001:2015 ein, erhält es aufrecht und entwickelt es kontinuierlich weiter, dessen konsequente Anwendung die Erfüllung der von Kunden, Gesetzgebung und Normen formulierten Anforderungen und die Steigerung der Kundenzufriedenheit gewährleistet,  

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  • • setzt seine Qualitätserwartungen gegenüber seinen Unterauftragnehmern durch, die an der Erfüllung der Kundenanforderungen beteiligt sind,  

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  • • Sie fördert durch ihr Handeln die wirtschaftliche Verfügbarkeit von materiellen und personellen Voraussetzungen, geeigneten Rahmenbedingungen und Arbeitsbedingungen für Qualitätsarbeit,  

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  • • Sie schult ihre Mitarbeiter kontinuierlich und anforderungsgerecht, 

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  • • Sie schafft und erhält eine auf Teamarbeit basierende Organisationsstruktur und Arbeitsweise, in der die Mitarbeiter in das Lernen über die Anforderungen einbezogen werden, evidenzbasierte Entscheidungen treffen und ihre Fähigkeiten gut einsetzen können, 

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  • • Das Unternehmen organisiert seine Entwicklungen projektbezogen, wobei die Kette der zielgerichteten Aktivitäten das entsprechende Endergebnis sicherstellt und die Verantwortung dafür deutlich macht,  

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  • • Es fördert qualitätsbewusstes und fachlich hochwertiges Arbeiten durch Schulungen und andere Foren der internen Kommunikation. 

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Politik der Informationssicherheit  

Informationen, ihre Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit sind ein äußerst wichtiges Element für den erfolgreichen Geschäftsbetrieb und die Tätigkeit der INNODOX Zrt. Um die Vertraulichkeit von Geschäftsinformationen, die ständige Verfügbarkeit der betrieblichen IT-Infrastruktur und Datenbanken, die Angemessenheit von Daten, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten und die systematische und zuverlässige Erfüllung anderer gesetzlicher und kundenspezifischer Anforderungen zu gewährleisten, betreiben wir das System gemäß ISO/IEC 27001: 2013 und verpflichten uns zu seiner ständigen Pflege und Weiterentwicklung.  

Beim Betrieb des Systems   

 

  • • stützen wir unsere Maßnahmen zum Daten- und Informationsschutz auf eine Risikobewertung,   

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  • • entwickeln und betreiben wir Lösungen, die in einem angemessenen Verhältnis zu den Risiken stehen,  

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  • • Wir betrachten den Faktor Mensch als entscheidend für die Sicherheit und stellen daher sicher, dass alle unsere Mitarbeiter und Subunternehmer über die mit ihrer Tätigkeit verbundenen Risiken und ihre Rolle bei der Risikominderung informiert sind und sich entsprechend verhalten,  

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  • • wir haben ein strenges Zugangssystem für unser IT-System entwickelt und betreiben es,  

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  • • wir überwachen ständig den Betrieb und die Wirksamkeit unseres Informationssicherheitssystems, Vorfälle und nutzen diese Informationen, um Entwicklungsziele festzulegen,  

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  • • wir haben die Aktivitäten und Prozesse geregelt, die die Aufrechterhaltung und Entwicklung der Informationssicherheit gewährleisten.    

  • Der Risikomanagementplan legt jährlich die Maßnahmen zur Entwicklung des Informationsschutzsystems fest.   

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Die Unternehmensleitung trifft ihre Entscheidungen in Übereinstimmung mit den oben genannten Vorgaben und erwartet von allen Mitarbeitern, dass sie die gesetzten Ziele unterstützen.