Ominchannel-Bankplattform innoviert und treibt Bankprozesse voran

Es ist jedoch nach wie vor wichtig, die Vorlieben der Kunden zu verstehen und jedem Kunden die Art von Bankdienstleistung zu bieten, die er wirklich braucht. Obwohl immer mehr Menschen digitale Lösungen der physischen Interaktion vorziehen, gibt es immer noch viele Kunden, die sich mit der "traditionellen" Art des Bankgeschäfts wohl fühlen.

Wenn Sie die Kundenbindung verbessern wollen, ist es wichtig, alle Arten von Vorlieben zu bedienen.

Innodox ist bestrebt, Ihr Unternehmen mit der neuesten digitalen Technologie auszustatten, um eine erfolgreiche digitale Transformation zu ermöglichen, die die Kundenbindung und -zufriedenheit erheblich verbessern kann.

Die Omnichannel-Banking-Plattform vereinfacht und erneuert die Bankprozesse und verbessert die Zugänglichkeit von Bankdienstleistungen mit digitalen Lösungen.

Die Omnichannel-Banking-Plattform bietet dieselben Dienstleistungen über digitale und Offline-Kanäle an. Das bedeutet, dass die Nutzer alle Bankdienstleistungen entweder über eine Website, eine mobile App, eine Bankfiliale, ein Callcenter oder jeden anderen verfügbaren Kanal erreichen können. So können Sie verschiedene Kundenbedürfnisse effizient bedienen.

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Um sich auch in Zukunft regelmäßig auf Support, Wartung und Weiterentwicklung verlassen zu können, ist es wichtig, eine langfristige und zukunftsträchtige ECM-Lösung zu wählen. Bei Auslaufmodellen wie Saperion wird es für Unternehmen immer schwieriger, kompetente Ansprechpartner zu finden, während andere ECM-Systeme wie OnBase immer leistungsfähiger werden und neue Funktionen erhalten.

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